Naša usluga

P: Koju pretprodajnu uslugu pružate i koje je vaše vrijeme isporuke?

O: Za pretprodajnu uslugu, MPAD nudi besplatne uzorke za štampu, a troškovi transporta se naplaćuju prema stvarnoj situaciji. Naše vrijeme isporuke je 1 mjesec od datuma potvrde narudžbe.

P: Kako možemo dobiti uslugu i tehničku podršku?

O: MPAD pruža pravovremene usluge i podršku uključujući tehničke konsultacije, dizajn, prilagođavanje, instalaciju na terenu, obuku o tehnici rada, obuku za šeme aplikacija, podršku za otklanjanje problema, itd. Možete dobiti našu uslugu i podršku od lokalnog ovlaštenog distributera.

P: Jeste li odgovorni za instalaciju na licu mjesta?

O: Iskusni inženjeri MPAD-a ili vješti inženjeri koje dodijele naši dileri odgovorni su za instalaciju i otklanjanje grešaka na licu mjesta po dolasku mašine. U ugovoru ćemo jasno staviti do znanja ako ova usluga nije dostupna.

P: Koje su vrijeme i mjesto obuke?

O: Pružamo besplatnu obuku na licu mjesta u trajanju od oko 7 radnih dana. Obuka se može održati u našoj kompaniji ili na mjestu ugradnje koje odredi kupac. Ovi detalji mogu biti navedeni u ugovoru.